Passagierrechte

Kennen Sie Ihre Rechte?

Ist Ihre Flug- oder Ihre Schiffsreise ausgefallen oder verspätet? Haben Sie Ihren Zug oder Ihren Bus verpasst?

IStock-614218426

Die EU-Gesetzgebung im Bereich Passagierrechte wurde vollständig in das EWR-Abkommen übernommen. Das bedeutet, dass Sie bei Reisen innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) dieselben Rechte haben wie bei Reisen innerhalb der Europäischen Union.

Zu diesen Rechten gehören das Informationsrecht, ggf. Entschädigungsansprüche bei Verspätung, Nichtbeförderung oder Annulierung sowie viele weitere Rechte. Reisenden mit Behinderung stehen bestimmte Rechte zu. 

Für nähere Informationen zu Ihren Rechten in der jeweiligen Transportart können Sie den EWR-Rechtsakt oder die Zusammenfassungen der Gesetzgebung hier LINK to second page lesen. Es gibt hierzu auch eine App, die Reisenden unterwegs einen schnellen Überblick über die EWR-Passagierrechte geben soll LINK.

Für Informationen über Beschwerden 






Other EEA Institutions


imgbanner3
This website is built with Eplica CMS